Noteikumi
Vispārīgā informācija
Šie noteikumi un nosacījumi (“Noteikumi”) regulē piekļuvi un izmantošanu interneta kazino vietnei MrWest Casino (turpmāk – “Vietne”), kas ir pieejama adresē mrwest-casino.org. Vietni pārvalda operators, kurš darbojas saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem un ir licencēts Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijā (IAUI). Izmantojot Vietni, Jūs piekrītat šiem Noteikumiem pilnā apmērā. Ja nepiekrītat, lūdzu, nekavējoties pārtrauciet Vietnes izmantošanu.
Jautājumiem par Noteikumiem vai politiku sazinieties ar mūsu atbalsta komandu pa e-pastu: [email protected].
1. Spēlētāju atbilstība
- Lai reģistrētos un piedalītos azartspēlēs, Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam vai vecākam, ja attiecīgie vietējie likumi paredz augstāku vecuma ierobežojumu.
- Azartspēles Latvijā ir regulētas ar Azartspēļu un izložu likumu, un dalība tajās ir atļauta tikai personām, kuras atbilst šī likuma prasībām.
- Reģistrējoties, Jūs apliecināt, ka: Nepiedalāties spēlēs citā nedrīkstamā jurisdikcijā; Neesat iekļauts IAUI vai citās valsts noteiktajās pašatteikušos personu datubāzēs; Jūsu izmantotie līdzekļi nav iegūti nelikumīgā ceļā.
- Vietne patur tiesības jebkurā brīdī pieprasīt personu identifikāciju un vecuma apliecināšanu (piem, izmantojot pasi, ID karti vai dzīvesvietas apliecinājumu).
2. Konta izveide un drošība
- Reģistrējoties, lietotājam jānorāda patiesa, pilnīga un aktuāla informācija.
- Katrs lietotājs drīkst izveidot tikai vienu kontu. Dublētie konti tiks bloķēti un laimesti anulēti.
- Jūs esat pilnībā atbildīgs par savu pieteikšanās datu konfidencialitāti. Ja rodas aizdomas par drošības pārkāpumu, nekavējoties paziņojiet MrWest Casino atbalsta dienestam.
- Konta slēgšanas vai pārtraukšanas gadījumā MrWest Casino patur tiesības: Atsavināt bonusa atlikumu un nepieprasītos laimestus, kas iegūti, pārkāpjot Noteikumus; Ziņot atbilstošām institūcijām, ja tiek novērota aizdomīga aktivitāte.
3. Valūta un maksājumi
- Vietnē tiek izmantota oficiālā Latvijas valūta – eiro (€).
- Populārie maksājumu veidi ietver Swedbank, SEB, Citadele bankas pārskaitījumus, Visa/Mastercard kartes, un Paysafecard kuponus.
- Depozīti tiek apstrādāti nekavējoties; laimestu izmaksas parasti tiek veikti 1–3 darba dienu laikā.
- MrWest Casino patur tiesības: Pieprasīt papildus identitātes pārbaudi pirms izmaksas; Noteikt minimālo un maksimālo izmaksas summu; Ieturēt komisijas maksas, kas nepieciešamas bankas vai maksājumu operatoru pieprasījumu dēļ.
4. Bonusi un akcijas
- Visi piedāvātie bonusi, bezmaksas griezieni un citas akcijas ir pakļautas individuāliem noteikumiem, kas tiek publicēti kopā ar konkrēto piedāvājumu.
- Lai izmantotu bonusu, spēlētājam jāiepazīstas ar: Likmju prasībām (piem, bonuss jāapgroza 30 reizes); Spēlēm, uz kurām attiecas bonuss; Bonusa termiņu.
- Vietne patur tiesības: Atcelt bonusu, ja tiek konstatēta krāpnieciska vai ļaunprātīga lietošanas uzvedība; Grozīt vai pārtraukt akcijas jebkurā laikā bez iepriekšēja paziņojuma.
- Bonusi ir paredzēti tikai izklaidei un godīgai spēlei. Automatizētas metodes, konta dalīšana vai citi mēģinājumi apiet Noteikumus tiks uzskatīti par pārkāpumu.
5. Azartspēļu atbildīga izmantošana
MrWest Casino atbalsta atbildīgas spēles ("atbildīga azartspēle") principus. Azartspēlēm jābūt izklaides veidam, nevis naudas iegūšanas veidam. Lai izvairītos no pārmērīgas spēles:
- Jūs varat jebkurā brīdī pieprasīt: Pašatteikšanos uz noteiktu laiku vai uz neierobežotu periodu; Likmju limitu vai depozīta ierobežojumu.
- Atbalsta resursi Latvijā: Atkarību profilakses centrs (rīcības programmas un konsultācijas); IAUI atbildīgas spēles resursi (pašatteikšanās, informācija par risku).
- Vietne neuzņemas atbildību par finanšu zaudējumiem, kas rodas pārmērīgas spēles rezultātā. Lūdzu, spēlējiet ar apdomu.
6. Godīga spēle un spēļu noteikumi
- Visi spēļu rezultāti MrWest Casino tiek ģenerēti ar sertificētu nejaušo skaitļu ģeneratoru (RNG), kas tiek regulāri pārbaudīts saskaņā ar IAUI standartiem.
- Spēlētāji nedrīkst: Manipulēt ar spēļu programmatūru; Izmantot ārējus rīkus (botus, skriptus, u.c.) rezultātu ietekmēšanai; Sadarboties ar citiem spēlētājiem krāpnieciskos nolūkos.
- Jebkura neatļauta rīcība var novest pie konta slēgšanas un laimestu anulēšanas.
7. Kļūdas un tehniskie traucējumi
- Ja spēles laikā rodas tehniskas problēmas, MrWest Casino patur tiesības: Atcelt skarto likmi vai spēli; Atjaunot pareizos rezultātus, pamatojoties uz dienasgrāmatas ierakstiem un servera datiem.
- Vietne neuzņemas atbildību par: Interneta savienojuma pārtraukumiem; Spēlētāja ierīču bojājumiem vai drošības traucējumiem, kas radušies ārēju faktoru dēļ.
8. KYC un naudas atmazgāšanas novēršana (AML)
MrWest Casino ievēro Latvijas Republikas Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas likumu.
- Pirms pirmās izmaksas spēlētājam jāsniedz: Personu apliecinošs dokuments (pase vai ID karte); Adreses apliecinājums (piem, komunālo maksājumu dokumenti); Maksājuma metodes īpašumtiesību apliecinājums.
- Vietne var atteikt vai aizkavēt maksājumu, ja: Pastāv aizdomas par krāpniecību vai nelikumīgu darbību; Persona neizpilda AML prasības.
- Visi darījumi tiek uzraudzīti saskaņā ar IAUI un finanšu iestāžu vadlīnijām, un nepieciešamības gadījumā tiek ziņots kompetentajām iestādēm.
9. Datu aizsardzība un privātums
- MrWest Casino apstrādā personas datus atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (GDPR) un vietējiem Noteikumiem.
- Jūsu dati tiek izmantoti tikai: Konta uzturēšanai, Likumīgām maksājumu operācijām, Klientu apkalpošanai un drošības nolūkiem.
- Dati netiek nodoti trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai regulators.
- Visi dati tiek glabāti droši un pieejami tikai autorizētam personālam.
10. Izmaksa un laimestu noteikumi
- Laimestu izmaksas tiek veiktas tikai uz to pašu maksājumu metodi, kas izmantota depozītam.
- Vispirms tiek pārbaudīts konts, AML statuss un spēlētāja identitāte.
- Vietne neizmaksā laimestus, kas gūti, pārkāpjot spēles vai bonusa noteikumus.
- Maksimālā dienas izmaksas summa var tikt ierobežota saskaņā ar kazino politiku.
- Laimesti tiek ieskaitīti eiro (€).
11. Atcelšana un konta slēgšana
- Spēlētājs var jebkurā laikā pieprasīt konta slēgšanu, nosūtot e-pastu uz [email protected].
- Vietne patur tiesības slēgt kontu, ja: Tiek konstatēta krāpniecība vai identitātes viltošana; Lietotājs neievēro Noteikumus vai AML prasības; Tiek saņemta oficiāla IAUI vai citu tiesībsargājošo iestāžu prasība.
- Pēc slēgšanas visi aktīvie bonusi un laimesti tiek anulēti.
12. Strīdu risināšana
- Spēlētājiem tiek aicināts vispirms sazināties ar klientu atbalstu, lai atrisinātu visus jautājumus vai sūdzības.
- Ja strīdu neizdodas atrisināt, tas var tikt iesniegts IAUI vai atbilstošai tiesu institūcijai Latvijā.
- MrWest Casino lēmumi par spēļu rezultātiem, bonusiem vai maksājumiem tiek pieņemti saskaņā ar servera datiem, un tie tiek uzskatīti par galīgiem, ja nav juridiska pamata apstrīdēšanai.
13. Lietotāja pienākumi un aizliegumi
Spēlētājam ir pienākums:
- Ievērot visus Latvijas azartspēļu tiesību aktus un IAUI noteikumus.
- Neizmantot Vietni krāpnieciskām vai nelikumīgām darbībām.
- Nekopēt, neizplatīt un nemodificēt Vietnes saturu bez rakstiskas atļaujas.
- Neapiet ģeogrāfiskos ierobežojumus (VPN, identitātes slēpšana u.c.).
- Neizmantot kazino kontu kā finanšu starpnieka vai naudas pārsūtīšanas līdzekli.
14. Atbildības ierobežojums
- MrWest Casino neveic garantijas par Vietnes nepārtrauktu un bezkļūdu darbību.
- Vietne neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies: Internetā vai trešo pušu pakalpojumu sniedzēju darbības traucējumu dēļ; Lietotāja rīcības, kas ir pretēja Noteikumiem, dēļ.
- Maksimālais MrWest Casino atbildības apjoms nepārsniedz to summu, kas spēlētājam bija atlikumā incidenta brīdī.
15. Licencēšana un tiesu jurisdikcija
- MrWest Casino darbojas saskaņā ar IAUI izsniegtu licenci, kas ļauj piedāvāt azartspēļu pakalpojumus Latvijas teritorijā.
- Uz visām tiesiskajām attiecībām starp spēlētāju un Vietni attiecas Latvijas Republikas tiesību akti.
- Jurisdikcijas vieta visiem strīdiem ir Latvijas tiesas.
16. Izmaiņas noteikumos
- MrWest Casino patur tiesības jebkurā laikā atjaunināt vai mainīt šos Noteikumus.
- Ja tiek ieviestas būtiskas izmaiņas, lietotāji tiks informēti caur e-pastu vai Vietnes paziņojumu sistēmu.
- Turpinot Vietnes izmantošanu pēc izmaiņu publicēšanas, Jūs automātiski piekrītat jaunajiem Noteikumiem.
17. Kontaktinformācija
Visi jautājumi, pieprasījumi vai sūdzības ir jānosūta uz:
E-pasts: [email protected].
Valūta: EUR (€).
Regulators: Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI).
Atbildīgas spēles resursi: Atkarību profilakses centrs, IAUI portāls.
18. Noslēguma noteikumi
- Šie Noteikumi stājas spēkā pēc to publicēšanas Vietnē un ir saistoši visiem reģistrētajiem lietotājiem.
- Neviena Vietnes sadaļa nedrīkst tikt uzskatīta par aicinājumu spēlēt ārpus licencētām jurisdikcijām.
- Vietne patur tiesības slēgt piekļuvi lietotājiem, kuri pārkāpj Latvijas azartspēļu likumā noteiktās prasības.
- Reģistrējoties, Jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekritis visiem šiem Noteikumiem.
Pēdējais atjauninājums: 2026. gada 10. aprīlis.